لمحة عامة
تُعدّ المراجعة الآنية أداةً إضافية للدعم في حالات الطوارئ من المستوى الثالث. وهي مراجعة قائمة على الأدلة تتناول الاستجابة التنفيذية للمفوضية حتى تاريخه، وتفضي إلى إعداد توصيات لتصحيح وتعديل المسار عند الاقتضاء
التوجيه الرئيسي
بعد مرور ثلاثة أشهر على إعلان حالة طوارئ من المستوى الثالث، يُجري المكتب الإقليمي وشعبة الطوارئ والأمن والإمداد وشُعب أخرى معنية في المقر الرئيسي مراجعة آنية بما يتوافق مع سياسة التأهب والاستجابة لحالات الطوارئ (صفحة مُتاحة باللغة الإنجليزية. فيما يلي الأهداف الرئيسية للمراجعة الآنية:
- تقييم إجمالي لاستجابة المفوضية ومشاركتها من حيث دقة توقيتها وملاءمتها وفعاليتها على المستويَين القُطري والإقليمي وعلى مستوى المقر الرئيسي.
- رصد تطبيق سياسة التأهب والاستجابة لحالات الطوارئ؛
- توصية بإجراء تعديلات وتصحيح المسار عند الاقتضاء.
تكون المراجعة الآنية عادةً على شكل استعراض مستندي، بما يشمل تقارير البعثة وتقارير الحالة نداءات التمويل وأوراق الاستراتيجية وهيكل الموظفين ووثائق أخرى ذات صلة، تليها مهمة وحلقة عمل مشتركة أو أيّهما. حيثما يتم الإعلان عن عدة حالات طوارئ من المستوى الثالث كجزء من وضع واحد، يمكن للمراجعة الآنية أن تشمل استجابة الطوارئ في جميع البلدان المعنية.
إنّ المراجعة في الوقت الفعي هي ممارسة تشاركية تشمل عيّنة واسعة من أصحاب المصلحة. ويمكن أيضاً أن تشمل استشارة موظفين دوليين ووطنيين في المواقع الميدانية المشارِكة في الاستجابة للطوارئ على المستوى القُطري، والمنسق المقيم/منسق الشؤون الإنسانية، وأعضاء مُختارين من الفريق القُطري للعمل الإنساني، والشركاء المنفذين، والجهات المانحة، والنازحين قسراً والأشخاص عديمي الجنسية.
تركّز المراجعة الآنية على المستوى القُطري، وتدرس تحديداً:
- مدى قدرة الاستجابة على تلبية الاحتياجات حتى تاريخه؛
- نقاط القوة والضعف في العملية؛
بعد إجراء الاستعراض المستندي أو المهمة أو حلقات العمل أو جميعها، يُعد المشاركون في المراجعة الآنية مسوّدة تقرير تتناول النتائج والنواتج والتوصيات التي تم التوصّل إليها. تركّز مسوّدة التقرير على المنجزات التي تحققت وتقرّ بالقيود التي جوبهت وتحدّد المجالات التي يتعيّن تحسينها، سواء فيما يتعلق باستجابة العملية القُطرية لحالة الطوارئ أو بالإجراءات والنُّظُم والسياسات المتّبعة في المنظمة بصورةٍ عامة. كما أنّها تتضمّن توصيات للانتقال من الاستجابة لحالة الطوارئ إلى استجابة تنفيذية أكثر استقراراً.
وما إن تتم الموافقة على التقرير، تُعرض النتائج والتوصيات على مساعد المفوض السامي المعني بالعمليات ويُوزّع التقرير على الأطراف المعنية. يجب أن يضمن الممثلون القُطريون أنّ الموظفين في العملية يدركون التوصيات ويشاركون في عملية التغيير الجارية بعد المراجعة الآنية. يكون المكتب الإقليمي مسؤولاً عن التأكّد من أنّ العمليات القُطرية تقوم تتبّع التوصيات وتنفيذها.
ملاحظة: بالنسبة لحالات الطوارئ من المستوى الثاني، يمكن اتّباع ممارسة مماثلة بالتشاور مع المكتب الإقليمي أو بطلب من مساعد المفوض السامي المعني بالعمليات، ولكن هذه الخطوة ليست إلزامية.
تختلف المراجعة الآنية عن التقييم، ذلك أنّ التقييم هو ممارسة إلزامية في حالات الطوارئ من المستوى الثالث ويجريه مكتب التقييم وفقاً لما ورد في سياسة التقييم لدى المفوضية (صادرة باللغة الإنجليزية) في غضون 15 شهراً من إعلان حالة الطوارئ.
التعلم والممارسات الميدانية
مُتاحة لموظفي المفوضية فقط
في هذا القسم:
أخبِرونا بآرائكم في الموقع الجديد وساعدونا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم....
أخبِرونا بآرائكم في الموقع الجديد وساعدونا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم....