Collecte de contenus multimédias

Politiques, principes ou normes sous-jacents

• Veuillez lire et respecter les principes directeurs en matière de communication éthique du HCR.
• Quand nous partageons un contenu d’actualité, cela aide le HCR à mener la narration en montrant que nous sommes sur le terrain, bien informés et prêts à dialoguer avec les journalistes.
• Le contenu portant sur une situation d’urgence peut aider à susciter l’empathie de façon à favoriser les objectifs de plaidoyer et de collecte de fonds du HCR.
• La protection est primordiale. Ne partagez jamais de contenu mettant en péril qui que ce soit.

Recommandations de bonnes pratiques

Concentrez-vous sur les personnes. Les reportages et prises de vue centrés sur un individu sont presque invariablement plus émouvants et mémorables que ceux représentant des foules. Trouvez une personne affable prête à raconter son histoire et partagez son expérience. Demandez-lui quelle était sa vie avant qu’elle ne soit déplacée. Trouvez des situations dans lesquelles les personnes font preuve de résilience et les communautés d’accueil font preuve de générosité. Recherchez l’imprévu, c’est-à-dire à des détails pouvant ajouter un élément de surprise à l’histoire. Transcrivez les citations orales mot pour mot (enregistrez-les sur votre téléphone, si possible), évitez de les embellir ou de les modifier. Lorsque vous rédigez des reportages, écrivez des phrases de longueur variable et évitez le jargon ainsi que les mots superflus. Commencez sur un instant dramatique pour accrocher l’intérêt du lecteur et injectez du contexte au fil de la narration.

Prenez note de ces exemples d’articles du HCR

https:// https://www.unhcr.org/news/stories/ukrainian-family-confronts-new-reality-life-refugees

https://www.unhcr.org/news/stories/south-sudanese-battle-record-floods-amid-rapidly-changing-climate

Photographies. Lorsque vous prenez des photos, établissez un contact visuel avec votre sujet. Recueillez des citations mot pour mot assorties du nom, de l’âge ou des citations directes. Si possible, prenez des photos tôt le matin ou tôt dans la soirée quand la lumière naturelle est souvent meilleure. Prenez plusieurs photos parmi lesquelles vous choisirez les meilleures un peu plus tard. Prenez-en en format portrait (à la verticale), ce qui fonctionne bien pour les reportages et les réseaux sociaux, mais surtout en format paysage (à l’horizontale), car celles-là s’adaptent mieux aux autres plateformes en ligne. Plutôt que de mettre le sujet au milieu du cadre, tenez compte de la règle des tiers. (Référez-vous à la deuxième photo ci-dessous.)

Néanmoins, il arrive que des images représentant une foule soulignent dramatiquement des événements dignes d’intérêt, tout comme cette photo symbolique de réfugiés syriens traversant la frontière vers l’Irak (reportez-vous à la troisième photo ci-dessous).

Vidéo. Lorsque vous filmez une vidéo au moyen d’un smartphone :

• Tenez le téléphone parallèle au paysage (pensez à un grand écran de cinéma), de façon à pouvoir partager la vidéo auprès de diffuseurs. Si possible, tournez des images supplémentaires à la verticale pour les réseaux sociaux.
• Gardez votre appareil fixe (essayez de prendre appui sur un objet immobile, tel qu’un arbre ou une voiture).
• Essayez de capturer une séquence, autrement dit trois prises de vue connexes produisant une continuité temporelle ou une période condensée. Il peut s’agir d’un plan large, d’un plan moyen et d’un gros plan du même sujet ou du début, du milieu et de la fin d’une action (on allume une bouilloire, on verse de l’eau chaude sur des feuilles de thé, on tend une tasse à un visiteur).
• Tenez chaque prise pendant environ 10 secondes.
• Évitez de faire un plan panoramique (c’est-à-dire en vous déplaçant d’un côté à un autre), de vous pencher (c’est-à-dire en déplaçant l’appareil de haut en bas) et de zoomer.
• Laissez l’action se dérouler à travers le cadre de l’image plutôt que de la suivre avec la caméra.
• Quand une personne parle, rapprochez-vous d’elle, autant que possible, tout en vous efforçant de minimiser le bruit du vent. Mieux encore, utilisez un micro-cravate.
   

Référez-vous aux exemples ci-dessous ;
partagez les photos, les vidéos ainsi que les citations écrites ou les récits avec le Service des communications internationales. Vous pouvez envoyer les gros fichiers vidéo avec la liste des plans à http://www.wetransfer.com et téléverser des photos directement sur « Refugees Media », la plateforme de distribution en ligne du HCR avec fonction de recherche, à l’adresse : http://media.unhcr.org.

[image: rule-of-two-thirds.png]

[image: iraq-bridge-gubaeva.jpg]

Considérations pour une mise en œuvre pratique

• Capturez le moment où ils ont compris qu’ils devaient fuir : à quoi pensaient-ils ?
• Décrivez leur périple vers un lieu sûr, leur situation et leurs besoins actuels ainsi que leurs espoirs et projets.
• Demandez aux sujets quelle était leur vie avant qu’ils ne soient déplacés.
• Enregistrez des entretiens. Citez directement la personne interviewée. Laissez le spectateur entendre ses propres mots.
• Lors de la rédaction de l’article, commencez au moment le plus dramatique de l’histoire et ajoutez davantage de contexte au fur et à mesure.

Ressources et partenariats

• On devra procurer au personnel clé, y compris aux communicants travaillant dans des opérations d’urgence, des smartphones afin qu’il puisse créer par lui-même des contenus et les partager rapidement sur les réseaux sociaux ainsi qu’avec le Service des communications internationales.