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难民署的职责是难民署各项活动以及其存在理由的（法律）依据，指导着难民署应该完成哪些工作以及应该为谁服务。

难民署的职责主要源于联合国大会于1950年通过的《章程》（12月14日第428(V)号决议）。《章程》第1款指出：“…难民署…根据...

难民定义回答了"谁是难民"的问题，是确定难民身份的基础。
该定义既适用于个人，也适用于群体。

作为难民的个人有权享有一些（难民）权利，包括不被遣返回原籍国的权利（不驱回原则）。

难民的定义是宣示性的，即一个人一旦符合定义中所载的标准...

本条目总结了当前的国际人道主义协调结构。此外，它还谈到人道主义与发展协调的交叉领域。阅读本条目时，应参考“群组方法”、“难民协调模式”等条目。

在采用初步证据方法时，认可难民身份的依据是原籍国或前惯常居住地国（以下简称原籍国）有显而易见的客观情况，如迫害、冲突、大范围暴力或严重扰乱公共秩序的事件，而非个人的具体处境。初步证据方法通常在所谓的“群体程序”中实施...

各国对其领土上被迫流离失所者和无国籍者的安全和保障负有责任。这一责任包括提供保护和援助，并根据国际公认的标准对待他们。难民署的受权作用是支持东道国政府采取应对措施，包括开展国际合作...