隐私政策

难民署隐私政策

难民署致力于保护个人隐私，确保难民署网站（即“unhcr.org”域名内的所有网站和难民署国家网站，统称“难民署网站”）以及其他网站上的难民署网页（如社交网络上的难民署官方简介）的用户所提供的个人信息的安全。访问难民署网站，即表示您接受本政策中的规定。

本隐私政策描述了当您访问unhcr.org或其他网站上的难民署官方网页时，难民署和第三方可以获得哪些信息，以及难民署如何使用和存储这些信息。难民署网站用户自愿透露给难民署的任何信息都会得到最谨慎和最安全的保管，不会用于本隐私政策规定之外的其他用途。通过本网站，您可能到达或被引导至与难民署相关的其他网站，如代表难民署筹款的我们的国家合作伙伴的网站。所有这些网站都有自己的隐私声明，与本隐私政策相似，但可能略有不同。

我们如何使用您的个人信息

是否提供信息是您自己的选择。当您在我们的网站上进行某些操作时，如捐款、注册我们的电子邮件通讯，或填写表单登记您对我们活动的兴趣或申请工作，即表示您在知情的情况下向我们提供了关于您的个人信息，如您的姓名、电子邮件地址、邮政地址和其他信息。

难民署只会出于与难民署工作相关的目的与您联系，您可以随时要求将您的名字从我们的邮件列表中删除（见下文了解如何选择退出）。

通过使用您的电子邮件地址等个人数据，我们可以在社交媒体平台上为您提供有针对性的消息，并在互联网上找到最有可能支持难民署工作和帮助难民的其他人。这可能需要将加密的电子邮件地址列表上传到Facebook等服务提供商的社交媒体平台。这种数据不被此类服务提供商存储或重新使用，并且仅在匹配过程期间被保留。如果您不希望我们以这种方式使用您的数据，请填写我们的联系表单。

此外，如果您将内容上传到难民署网站或难民署官方社交媒体账户，我们将能够看到某些信息，例如在您提交照片时提供的EXIF数据中，我们可以看到您使用的相机类型、时间/日期戳以及位置（如果有的话）。这些信息可能会被用来进行核实检查，但不会在日内瓦的难民署社交媒体小组之外分享。

分享您的个人信息

我们可能会(i)与我们的代理或服务提供商分享您的个人信息，包括代表我们提供服务的数字广告公司或社交媒体公司，目的是向您发送有关难民署活动的通信、进行直接营销或完成您发起的捐赠交易；(ii)与帮助我们为难民和其他被迫流离失所者筹款的国家合作伙伴分享。当您访问我们的网站时，我们还将与这些筹款伙伴分享通过Cookie收集的匿名数据，以便他们向其受众提供定制的内容。在任何情况下，我们都不会分享任何敏感的财务信息。我们将始终保障您的信息安全，我们绝不会将您的信息出售或交换给任何其他第三方。

选择退出

通过难民署网站提供电子邮件地址和/或捐赠并选择接收难民署电子邮件通讯的用户，可能会收到难民署的电子通讯和其他电子邮件形式的最新资讯。我们偶尔也通过直接邮件、电话和短信进行沟通。难民署发出的每封电子邮件都包含一个选项，允许您将您的地址从邮件列表中删除，您也可以通过填写我们的联系表单来选择退出。

除了您出于特定目的向我们披露的个人信息之外，难民署还通过使用Cookie收集有关您访问我们网站时浏览行为的匿名信息。使用难民署网站，即表示您同意我们可以在您的电脑、手机或手持设备上放置以下类型的Cookie。

Cookie是什么？

Cookie是由字母和数字组成的小数据文件，当您访问难民署网站时，这些文件会被放置在您的电脑或其他移动设备上。难民署使用Cookie收集关于您的必要信息，以确保其网站的功能和性能，并在其网站和其他地方锁定目标受众并定制向公众提供的内容。当您访问unhcr.org、回答在线调查或民意测验或者索取信息时，我们就会发送Cookie。接受在UNHCR网站上使用的Cookie并不意味着我们可以访问您的个人身份信息，但是我们可以使用Cookie来识别您的电脑。从Cookie中收集的加密信息用于了解我们的网站以及我们的筹款合作伙伴网站的性能，改善您的使用体验，并在您离开难民署网站后以相关方式提醒您关注难民署的工作以及您可以如何支持我们。然而，这些信息是匿名的，并且基于行为而不是基于可辨别个人的特征。

禁用Cookie

如果您不希望在您的电脑或移动设备上安装Cookie，您可以设置浏览器，使浏览器在您收到Cookie之前通知您，让您有机会决定是否接受Cookie。您也可以将浏览器设置为关闭Cookie。但是，如果您这样做，难民署网站的某些部分可能无法正常运作。

难民署网站如何使用Cookie

难民署希望向用户公开Cookie的使用方式，以便您在使用难民署网站时清楚地了解您的隐私如何得到保护。

我们使用Cookie的原因如下：

改善您在我们网站上的体验——Cookie使我们能够确保向您提供与您的兴趣相关的内容，同时降低与您无关内容的优先级。例如，Cookie可以告诉我们您是否有兴趣了解某个特定的紧急情况或活动，因此我们可以确保您下次访问难民署网站时，优先向您提供关于该紧急情况或活动的信息而不是其他内容。同样，Cookie可以告诉我们，例如，您是否填写了UNHCR表单或签署了请愿书，这样我们就不会在您下次访问我们的网站时再次向您显示这些内容。Cookie还可以让我们了解与您的访问相关的其他因素，从而帮助我们改善您的网站体验，例如：您是从世界哪个地区访问网站的，您是否因为我们向您发送的电子邮件或社交媒体帖子而来到本网站，或者您的网站浏览器是否支持难民署网站上使用的不同技术。
了解难民署网站和其他沟通工作的表现——Cookie有助于为我们提供匿名统计数据，告诉我们有多少用户访问了我们的网站，用户来自哪里，以及用户如何与本网站互动。这些信息对我们非常有用，有助于我们了解难民署网站上哪些网页和内容最受欢迎，以便我们做出相应的修改。通过Cookie收集的数据还可以帮助我们了解我们的其他活动（如社交媒体内容和电子邮件）如何影响难民署网站的使用。
提高在您离开我们的网站后向您显示的难民署活动和营销信息的相关性——Cookie可以帮助我们确保您在浏览其他网站时，根据您在难民署网站上互动的内容，收到来自广告服务商的个性化广告横幅。例如，Cookie可以告诉我们您是否访问了有关特定人道主义紧急情况的网页，以便在您访问另一个网站时，可以向您显示有关该特定紧急情况的活动消息。提供此类服务的难民署商业合作伙伴均不收集或使用任何个人身份信息。
广告绩效——我们希望仔细监控我们的广告支出，以确保我们尽可能地提高成本效益。难民署使用Google Analytics和DoubleClick等在线测量平台提供的Cookie，以确定有多少人从主办我们媒体宣传活动的不同网站来到我们的网站，哪些宣传活动信息最能有效地促使人们访问难民署网站，以及人们在点击我们的广告后采取了哪些操作。这些信息使我们能够以具有成本效益的方式规划未来的活动，这样我们就不会浪费资源，在内容不符合我们潜在支持者兴趣的网站上倡导难民保护。
在社交媒体频道上与您联系，并找到更多希望帮助难民的支持者——通过Cookie，我们可以在社交媒体平台上向您发送有针对性的消息，并在互联网上找到最有可能支持难民署工作和帮助难民的其他人。除上述目的外，服务提供商不会将这些数据用于任何其他目的。

第三方Cookie

您在访问难民署网站时可能会收到一些与难民署无关的Cookie。例如，如果您访问难民署网站中包含嵌入式内容（如YouTube视频或Twitter Feed）或包含插件（如Facebook的点赞按钮）的部分，您可能会收到这些网站发送的Cookie。如上所述，我们还使用第三方Cookie来提供有针对性的广告服务，并用于跟踪我们网站的宣传和沟通效果。

难民署不对这些第三方Cookie的设置或使用进行管理，因此我们建议您访问这些网站，了解有关其Cookie和适用的隐私政策的更多信息。

难民署无法对其未拥有或未管理的网站所收集数据的隐私负责，即使这些网站链接到难民署的网站。现代网络浏览器提供了禁用所有Cookie或仅禁用第三方Cookie的功能。

用户的责任

难民署可能要求其利益攸关方和社区在难民署网站上与公众分享照片和视频。这种类型的材料通常被定义为用户生成的内容（UGC）。

难民署网站的用户承认，此类内容将作为非专有和非机密内容来对待。如果您通过电子邮件、在社交网络上标记内容或通过专门设计的上传网站将此类材料发送给我们，即表示您授予难民署不可撤销的、永久的、非排他性的、免版税的、全球性的权利，以在其网站和出版物的其他地方使用、复制、修改和发布此类材料。此外，您授权难民署使用您随此类材料一起提交的姓名。然而，您仍然拥有您的内容并可以继续按您的意愿使用，包括允许他人使用。

如果您通过难民署网站或社交媒体账户上传或分享您的材料，则您的材料可能会被全球任何难民署网站或社交媒体账户使用。

当我们要求我们的社区与我们分享内容时，我们会解释我们打算如何使用这些内容。大多数情况下，我们会在我们的社交媒体频道或网站上重新分享内容。如果内容特别强有力，我们可能会在联合国难民署的宣传材料上使用与我们分享的内容。在这种情况下，我们将尝试与您联系，讨论您是否同意使用，并询问您是否愿意以及如何注明出处。

难民署不为出售或许可个别用户生成的内容支付费用，也不从中获得任何收入。

上传内容的条件

当您向难民署提交内容或与难民署分享材料时，您必须仅提交/分享您自己的原创内容。如果您的内容包含他人的作品（如音乐、图像和/或视频），您必须获得使用该材料的必要权利或许可。

如果您的内容清楚地表明了其他任何人的身份，您需要确保相关人员同意难民署使用这些内容。如果您的内容清楚地表明了16岁以下儿童的身份，您必须确保他们的父母或监护人已经提供了上述同意。

难民署还要求您不得提交或分享以下任何材料或信息：

明知是虚假或误导、诽谤、侵权、淫秽、下流、威胁或侵犯个人隐私或以任何方式违反法律的材料或信息；
您不拥有或尚未获得法律要求的所有必要许可和/或批准的材料或信息；
技术上有害（包括但不限于含有病毒的文件、损坏的文件或任何可能会损害他人电脑运行的其他类似的软件或程序）的材料或信息；或
冒充任何人或实体，或虚假陈述或以其他方式歪曲您与任何人或任何实体的关系的材料或信息。
删除上传的任何文件中的任何作者署名、法律声明或专有名称或标签的材料或信息；
伪造上传文件中包含的软件或其他材料的来源或出处的材料或信息；
宣传或提议出售任何商品或服务的材料或信息，开展或转发调查、竞赛或连锁信的材料或信息，或下载您知道或理应知道不能以这种方式合法分发的、难民署网站另一用户发布的任何文件的材料或信息。

难民署网站和社交媒体账户将拒绝或删除任何不当内容。如果有疑问，请不要与难民署分享您的内容。如果您在我们的任何网站上发布或向我们的任何网站传输上述段落或任何适用法律法规禁止的任何类型的材料，并且难民署因此产生任何成本、费用、责任或损失，则您同意赔偿难民署所有此类成本、费用、责任或损失。

您应该知道，难民署有权向声称这些材料侵犯了其权利的任何第三方或可能要求难民署这样做的任何政府或监管机构披露您的身份（或难民署持有的关于您的任何信息）。

将内容上传到社交网络

如果您将内容上传到某个社交网络，然后提及难民署，您提交的内容将受该网站的使用条款和隐私政策的约束。向网站提交内容时，请注意网站的条款和隐私政策，这些条款和政策可能与难民署的条款和政策不同。一些大型用户生成内容网站也位于美国，因此您的个人信息可能会存储在所在国家以外的、适用不同法律的地方。

变更通知

如果我们的隐私实践发生变化，或者我们开发了更好的方式让您及时了解我们的隐私实践，我们将修改或更新本政策。因此，我们鼓励您定期访问难民署网站的这一部分，以便随时了解最新的变化。对政策的更改将从在我们网站上发布之日起生效，不得追溯适用。