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本条目的重点是指导行动部门如何为难民署可能参与的、所有预计会发生的人道主义紧急情况做好准备，无论这些紧急情况是由武装冲突、暴力和侵犯人权行为，还是自然灾害、气候变化和其他环境事件和条件引发的。它介绍了主要的应急准备活动：

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任何人道主义响应的首要任务都是通过满足最紧迫的人道主义需求来拯救生命，尽量减少严重伤害。难民署的应急准备和应对政策规定了难民署应急准备（如风险管理和应急规划）和应对（包括宣布紧急状态的时间和方式、协调安排和支持机制）的内部机制。

难民署文件谈到了"业务连续性计划" (BCP)、"业务连续性弹性计划"(BCRP)、"行动连续性计划" (COOP)。在本手册中，"业务连续性计划"涵盖了所有这三个方面。它是指制定计划和相关的管理程序...