视频会议和直播

何时，为何目的？

联合国难民署录像股经常使用视频技术（以报道活动、转播对高级专员的采访、将难民署的实地镜头转给媒体等)。DIST目前负责为联合国难民署录像股提供技术支持，并通过MSS（移动卫星系统）和FSS（固定卫星系统）提供网络连接。

在紧急情况下，可能需要与总部或合作伙伴进行视频沟通，以便举行讨论、分享信息或进行广播（上传/流媒体传输）。

描述与/或细节

视频通信包含三大要素：

• 连接（VSAT、MSS、互联网服务提供商等）
• 视频平台
• 运营商

连接：在联合国难民署，可通过办事处内的VSAT或光纤互联网接入进行连接，或（在外面时）通过BGAN等手持式MSS（移动卫星系统）进行连接。近期，得益于软件方面的改进，已可同时捆绑两种BGAN，将网速（最终为专线连接）提高到1Mb以上，足以举行SD（标清）品质的视频会议。在实地环境中也可以实现HD（高清）视频，但带宽要求很高，所以一直较为昂贵。

视频平台：具体视所需应用程序而定。视频会议会话一般通过思科"Webex在线会议"、"Microsoft Teams"或"思科视频会议"进行传输。

如何申请/执行/寻求支持？

请求当地的IT专家、区域局IT主管或直接请求DIST的IT运营部门提供视频会议能力。如果应急响应人员需要手提式视频能力，DIST将负责准备（参阅下文"联系与支持"）。

使用哪种会议工具？何时使用？

通话人数	工具	适合用途	功能	访问权限
2至250人	Skype企业版	在难民署内部以及与其他也使用Skype企业版的组织进行音频视频通话	即时通讯、音频通话、视频通话、演示/屏幕共享	所有拥有难民署电子邮件地址的用户都可以从任何有互联网连接的地方访问Skype企业版。
2至5人	Skype	与难民署和非难民署参与者进行音频和视频通话	即时通讯、音频通话、视频通话、演示/屏幕共享	Skype并非企业工具，需要创建Skype帐户。在任何有互联网连接的地方都可以访问。
2至200人	思科WebEx与CMR	与难民署和非难民署参与者进行音频和视频通话。包括协作会议室（CMR）视频会议	音频通话、视频通话、演示/屏幕共享可通过网站、应用程序、座机和智能手机访问（免费应用程序）	参加会议免费，但举行WebEx会议需要付费。通过全球服务平台申请访问权限。在任何有互联网连接的地方都可以访问。
2至8人	思科视频会议	从视频会议股与难民署和非难民署参与者进行音频和视频通话。	直接视频通话、多方视频会议、演示/屏幕共享	联系全球服务平台，请求使用多方视频会议。
2至64人	Nortel Bridge	与难民署和非难民署参与者进行音频通话。	音频通话	联系全球服务平台，使用Nortel Bridge设置音频会议。