Líneas generales
Con el fin de mejorar la eficiencia y la previsibilidad de la respuesta de emergencia, el ACNUR formalizó una serie de acuerdos de asociación de reserva con organismos gubernamentales, organizaciones no gubernamentales (ONG) y organizaciones del sector privado cuya especialización y capacidad complementan la capacidad interna del ACNUR de refuerzo para hacer frente a emergencias. Los socios de reserva de emergencia son organizaciones o entidades que mantienen una capacidad de personal o equipos de reserva que se pueden desplegar rápidamente si el ACNUR lo solicita y, de ese modo, ampliar la capacidad de este último para responder a las crisis humanitarias. Los socios de reserva de emergencia del ACNUR ofrecen dos tipos de servicios: despliegue de personal y paquetes de servicios.
El despliegue de personal de reserva consiste en poner rápidamente a disposición del ACNUR personal cualificado durante períodos breves, a menudo sin que ello conlleve un costo para el ACNUR. Los socios de reserva de emergencia pueden aportar una amplia variedad de capacidades, por ejemplo, pueden ser expertos técnicos (en cuestiones de alojamiento; planificación de emplazamientos; agua, saneamiento e higiene; energía y medio ambiente; etc.) o especialistas en protección (protección de la infancia, violencia de género, rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas, etc.), o pueden tener competencias en coordinación de sectores o grupos temáticos, o en gestión de la información.
La entrada siguiente aborda el despliegue de personal de reserva. Acceda al siguiente enlace para obtener más información sobre los mecanismos de despliegue internos. Acceda al siguiente enlace para obtener más información sobre el despliegue de paquetes de servicios.
Relevancia para operaciones de emergencia
El despliegue de personal de reserva está dirigido a complementar temporalmente la plantilla del ACNUR, especialmente en operaciones de emergencia. En ese sentido, ha de utilizarse estratégicamente y no para compensar deficiencias en la dotación ordinaria de personal.
La posibilidad de obtener un despliegue de reserva depende de la financiación de los socios de reserva (que normalmente tienen sus propias prioridades geográficas o temáticas) y de la disponibilidad de miembros idóneos. En general, obtener estos despliegues lleva varias semanas (hasta 8).
Guía principal
Solicitud de despliegues a los socios de reserva
En general, los despliegues de reserva se pueden solicitar cuando las operaciones del ACNUR cumplen una o más de las siguientes condiciones:
(i) el ACNUR declaró una emergencia (niveles 1, 2 o 3);
(ii) el riesgo de emergencia se considera alto o moderado (registro de riesgos del Servicio de Gestión de los Riesgos Institucionales);
(iii) están dentro del alcance de la respuesta ampliada del conjunto del sistema del IASC.
- Las operaciones del ACNUR y las divisiones de la sede necesitan un perfil o conocimiento especializado en particular con el que no cuentan a nivel interno para materializar una prioridad estratégica institucional.
Tendrán prioridad las solicitudes de despliegues a socios de reserva por parte de operaciones con una emergencia declarada. En promedio, la duración del despliegue de reserva es de 6 meses, con posibilidad de prórroga. El despliegue puede durar menos (p. ej., 3 meses) en determinados casos, según las necesidades que se planteen sobre el terreno.
Actualmente, el ACNUR tiene acuerdos de asociación de reserva con 20 socios de reserva (acceso exclusivo para el personal del ACNUR).
Se trata de los siguientes:
- Dutch Surge Support, Organismo de Fomento Empresarial de los Países Bajos
- Emergency.lu, Luxemburgo
- iMMAP Inc.
- Veolia
Los miembros del personal desplegados del socio de reserva gozan de la condición de “expertos de las Naciones Unidas en misión” y prestan apoyo en la respuesta de emergencia dentro de la estructura de oficinas del ACNUR en el país.
Si un socio de reserva no está en condiciones de financiar el despliegue en su totalidad, la operación del ACNUR que lo haya solicitado podría cubrir los costos a través de un acuerdo de préstamo reembolsable, con carácter excepcional. En este caso, el socio de reserva debe enviar un presupuesto que ha de ratificar la operación del ACNUR, después de lo cual la operación elabora una carta de acuerdo que deben firmar ambas partes. Esta modalidad puede usarse para cubrir el costo de una prórroga, en caso de que el socio no cuente con los fondos necesarios.
Solicitud de un despliegue de emergencia a los socios de reserva:
- Los colegas del ACNUR pueden encontrar una plantilla para los términos de referencia y el formulario de solicitud al socio de reserva en el portal de preparación y respuesta ante situaciones de emergencia (acceso exclusivo para el personal del ACNUR).
Fase posterior a la emergencia
Las operaciones de emergencia pueden solicitar despliegues a los socios de reserva en cualquier momento, plazo en el que estarán respaldadas por los fondos asociados a la declaración de emergencia (de nivel 1, 2 o 3). Los despliegues de los socios de reserva también pueden ser de ayuda en la fase posterior a la emergencia, así como en crisis prolongadas, siempre que tengan la consideración de prioridad estratégica del ACNUR y que no se disponga de recursos humanos a nivel interno. Se recomienda a las operaciones planificar lo antes posible sus necesidades de personal a mediano y largo plazo, lo que incluye los despliegues de socios de reserva.
Contactos principales
Para solicitar un despliegue o un paquete de servicios a un socio de reserva, póngase en contacto con la Sección de Preparación para Situaciones de Emergencia, Despliegues y Alianzas de la DESS a través de [email protected].
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