عرض القائمة

الخلافات مع الزملاء أو الشركاء

النقاط الرئيسية
  • إن الأمم المتحدة والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين توليان الأولوية لأساليب التسوية غير الرسمية التي تتم ضمن نظام العدل الداخلي الخاص بالمفوضية من أجل الحد قدر الإمكان من الدعاوى القضائية غير الضرورية، مع تفضيل الحوار والوساطة الميسّرة لتسوية الخلافات التي تحصل في مكان العمل بشكل سريع وتخفيف الإجهاد المرتبط بالعمليات القانونية الرسمية
  • تُعد تسوية الخلافات التي تحدث في مكان العمل بين الزملاء والشركاء أمراً أساسياً لإدارة مخاطر الإضرار بالسمعة من خلال تعزيز المهنية والحفاظ على الثقة والتخفيف من مخاطر الإضرار بالسمعة وتعزيز الشراكات. وهو يساهم في تكوين صورة إيجابية عن المنظمة ويعزز البيئة المؤاتية لاستمرار النجاح ومواصلة النمو
  • ينبغي التعامل مع الخلافات في مكان العمل بشكل استباقي من خلال الانخراط في محادثات مباشرة وإجراء تدخلات مبكرة والاستفادة من آليات الدعم. يضطلع مكتب أمين المظالم وخدمات الوساطة في المفوضية بدور حاسم باعتباره كياناً محايداً يقدم خدمات غير رسمية لتسوية الخلافات ويعزّز علاقات العمل السلمية من خلال معالجة المظالم والقيام بالوساطة وتيسير المناقشات

في هذا القسم:

نرجو عدم التردد في تزويدنا بملاحظاتكم

أخبِرونا بآرائكم في الموقع الجديد وساعدونا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم....

نرجو عدم التردد في تزويدنا بملاحظاتكم

أخبِرونا بآرائكم في الموقع الجديد وساعدونا في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم....

للمساعدة في تحديث الدليل
لاقتراح تحسينات لهذه الصفحة
التحقق

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني الجديد لدليل العمل في حالات الطوارئ الخاص بالمفوّضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين. إذا كنتم من موظفي المفوّضية، يُرجى استخدام بيانات اعتماد المفوّضية لتسجيل الدخول. واعتباراً من 1 نيسان/أبريل 2023، سيكون بمقدور جميع الموظفين من خارج المفوّضية إعادة التسجيل هنا.